​常見問題

 

證件相修圖會導致不合格嗎?
主要修的是甚麼?

本店採用專業磨皮技術, 在不影響相片質素適量為客人磨皮
主要修短期性皮膚問題, 例如暗瘡, 口罩痕

臉部特徵, 例如墨, 巴痕類, 都只會進行小量淡化, 不會完全移除
主要修的是皮膚的修復(暗瘡, 黑眼圈), 面部的調整(瘦面)

 

回鄉證照片是否一定合格?

本店設有回鄉證回執合格證明,只要憑本店發出的回執合格證明去申請,就保證合格
跟據中旅社辦公時間,星期一至六下午4:30前拍攝,可即日領取回執合格證明
否則需要下一個工作天/星期一才可領取

 

可以退款嗎?

客人取相並離開本店後,不可退款
貨物出門,恕不退換

 

你們提供化妝服務嗎?

​​現時不設化妝服務,直至另行通知

我們的基本收費不包含化妝服務,
如需要化妝服務,可於預約時提出要求(需提前7日預約)
收費為$300 (費用需於預約時繳付)

 

現時有甚麼優惠/套餐?

我們會不定時推出優惠
可以留意我們的 Facebook Page 和 Instagram

 

拍攝流程? 多長時間可以取相 ?

拍攝流程一般如下:

  1. 1. 提前5-10分鐘抵達本店, 店內設有基本服裝可供租借(+$20), 及免費提供基本造型用品, 供顧客自行整理儀容。

  2. 2. 專業攝影師一對一指導拍攝

  3. 3. 與專業修圖師一起選擇相片, 專業修圖師會提供專業意見, 以便顧客選取最合適相片

  4. 4. 完成修圖及付款後約5-10分鐘便可取相, 顧客亦會透過電郵收到高清​數碼檔

  5. (加選照片及合照1-7個工作天可取)

 

有沒有服裝可以租借?

店內設有基本服裝可供租借,
深色男西裝外套,白色恤衫和領呔租借,
黑色女西裝外套,白色恤衫,
費用為$20

 

自己有一張相片,可以幫我修圖/打印嗎?

很抱歉,本店沒有此服務提供。

 

我可以直接去店面拍攝嗎?

抗疫期間,暫時只接受預約。

 

可以遲到/缺席嗎?

如果客人遲到超過5分鐘,為了不影響之後已預約的客人
有機會推遲或取消你的預約,
所以記得要守時

如果客人沒有合理理由缺席超過1次,本店會將該客人例入黑名單

 

可以取消或改期嗎?

可以。
如需改期請於預約時間24小時前以電郵/電話/Whatsapp/Facebook Message聯絡我們。
如果取消預約,預先繳付的費用/訂金將不獲退回

 

衣著有甚麼需要注意?

-如相片需要用作辦理簽證或證件,請不要配帶隱形眼鏡
-建議避免穿著與背景顏色相似衣服
-建議避免穿著露胸/膊衣服,條紋衣服

 

如果自己化妝,有甚麼需要注意?

-妝容切勿太濃, 自然淡妝便可
-證件相要注意不要配帶隱形眼鏡,不要配帶明顯的假眼睫毛,
-唇膏不要選擇油性,或亮面類,因為過份反光容易造成唇色不自然,應選擇較啞光的唇膏

-唇膏顏色不宜過紅